项目背景
该公司成立于2004年05月18日,注册资本24,000万元,是以发电、供热为主的国有大型企业,是国家首批循环经济试点单位。
为了公司内部网络的安全,该公司根据“国家电力监管委员会安全监管局”信息安全评估建议,对内部网络架构进行改造,新增UTM、上网行为管理、防火墙、入侵检测系统、漏扫系统、防病毒、机房监控系统等,并对内部网络拓扑重新规划。改造后的网络逻辑拓扑图如下:
运维需求
通过以上可以看出,内蒙古某热电有限公司升级改造之后的网络环境十分复杂,而他们的信息中心只有3个工作人员,他们的既要管理网络的准入通信、网络安全,又要保证内部业务系统的稳定运行,还要定期出具运维报告,工作量极大、工作效率低、质量差,工作方式杂乱无章。
所以该公司决定引入集中监控运维管理系统,以便简化运维工作量,将劳动力从复杂的运维工作中释放出来,提高运维效率及质量,能够将更多的精力放在确保内网的安全和业务系统的稳定运行上面来。
项目实施成果
1、实现了对网络内的交换机、路由器、防火墙、上网行为管理、漏洞扫描、防病毒、服务期、数据库等进行统一监控,重点监控设备的运行状态、CPU配置及其使用率、内存配置及其使用率、磁盘分区及其使用率、IO流量等。
2、与机房动力环境监控系统进行对接,实现对机房动力环境的统一监控。
3、实现自动巡检、关键性指标阈值设定,及时发现潜在风险和故障,并通过邮件、短信的方式及时通知管理员。
4、根据实际网络环境生成网络拓扑图和业务拓扑图,清晰展现各个设备、应用之间的物理关系和逻辑关系、每条链路链接端口、动态流量。
5、通过定制的报表功能,实现了自动生成运维报表,帮助用户实现自动化运维总结和量化运维管理。为运维工作的改进方向提供了可靠的数据支撑。
6、部署IT-Doctor后,该部门的工作效率提高了一倍,3个人不仅可以轻松有序的完成运维工作,而且业务系统的稳定性和内网的安全有了非常显著的提升。